ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Tájékoztatjuk, hogy Ön, mint vásárló (fogyasztó) a https://flavital.hu címen elérhető honlap
használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-
6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív
használója kíván lenni a webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az
Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe
szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti
magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel
szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

1. Üzemeltetői adatok:
• Adatkezelő/adatfeldolgozó neve: SLIMBIOS Kft.
• Címe (hivatalos levelezési cím): 1052 Budapest, Aranykéz utca 2.
• Honlapjának elérhetősége: flavital.hu
• Telefonszáma: 06/20 434 5527
• Adószáma: 22695745241
• Elektronikus elérhetőség: info@flavital.hu
A tárhelyszolgáltató elérhetőségei: 3 in 1 Hosting Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság  2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A.
Elérhetőség (Tel.:+36 (21) 200 0040)
URL: https://megacp.com/
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.
A szerződés nyelve, a szerződés formája
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek,
azokat az Eladó nem iktatja.
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek kizárólag on-line, a https://flavital.hu weboldalon vásárolhatók meg. A
csomagokat a megrendelésben visszaigazolt futárszolgálat juttatja el a vásárlóhoz. A
megvásárolható termékek női cipők. Az oldalon található, és a Megrendelő által megvásárolt áruk
jellemzői az adott termékhez tartozó termékleírásból tudhatók meg. A termékek mellett
megtalálhatóak továbbá a termék lényeges adatai is.
Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.

3. A rendelés menete

A. A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.
A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is és meg is vásárolhatja, azonban
megrendelés előtt Önnek lehetősége van belépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni,
ha regisztrálja magát. A regisztrációt a következő menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló,
de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont
segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot.

Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az

Ön regisztrált email címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
B. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van
arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván
rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, illetve
törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további
terméket kosárba helyezni, válassza a „shop” menüt. Ha minden rendben van és a megrendelés
mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.
C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus
visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a
rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a
már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy
Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés
követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit
Webáruházunkba küldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.

4. Rendelési információk

A megjelenített termékek kizárólag a webáruházon keresztül, online rendelhetőek meg, futár által
történő házhoz szállítással.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság
ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles
a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a
vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a
lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.
Különcsomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen
szerződési feltételek része, a Szállítási feltételek menüpont alatt.

Webáruházunkban
termékkategóriák szerint bönészhet a mevásárolható termékek, szolgálatások között.. A felsorolt
termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a
teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a
termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb
tájékoztatást kaphat. 

Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van. szüksége, úgy az
üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az
üzemeltetővel.
Webáruházunkban termékkategóriák szerint bönészhet a mevásárolható termékek, szolgálatások
között.
A rendelés menete
D.A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.
A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is és meg is vásárolhatja, azonban
megrendelés előtt Önnek lehetősége van belépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni,
ha regisztrálja magát. A regisztrációt a következő menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló,
de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált
e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont
segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a
belépés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált email címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
E. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van
arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván
rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, illetve
törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további
terméket kosárba helyezni, válassza a „shop” menüt. Ha minden rendben van és a megrendelés
mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.
F. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus
visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a
rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a
már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.
Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy
Megrendelés lezárva visszaigazolást. A termék kiszállítására csak ezt követően kerül sor.
A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés
követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit
Webáruházunkba küldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.

5. Regisztráció

Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg lehet adnia a vásárláshoz
szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a
későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a
regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő
köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő
egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan
harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő
felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az
üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az
üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz
érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki
szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail
cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.
A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.

6. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8.00-16.00 óráig történik. A megrendelés
feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a
munkaidő lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a
megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a
raktáron lévő termékek esetében 1-3 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron,
úgy a beszerzési helyétől függően 10-21 munkanap.
Cégünk nem vállal felelősséget a megrendelt termék esetleges technikai ismertetőinek a beszállító,
vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

7. A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésénekmódja
A megrendelt termék fizetésének módja

• Utánvéttel történő teljesítés: A terméket az általunk megbízott, a visszaigazoló e-mailben
megjelölt futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a termék, vagy termékek
számla szerinti árát a futárnak kell készpénzben kifizetni. Utánvétes megrendelés esetén a
szállítási költséghez az utánvételi díj még hozzáadódik.

• Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a kézbesítőnek

készpénzben kell kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget
tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt
szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés, vagy hiány esetén kérje
jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem
áll módunkban elfogadni.

8. Szállítási határidő

Raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap.
Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron 10-21 munkanap.

9. Házhoz szállítási információk

A webáruházunk által kapott megrendeléseket a GLS Hungary futárszolgálat szállítja házhoz, a
megrendelés során megadott magyarországi szállítási címre. A csomagok kézbesítése
munkanapokon történik 9.00-18.00 óra között. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni,
ahol a most megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a
küldemény ellenértékének és a szállítási díjnak, valamint az utánvétel díjának a futár részére való
teljesítését.
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor
ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a szállítás
és visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének
előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő
esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken
rendelkezésére állunk.

10. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása
értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében
alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül
indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású
terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli
nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az
üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni
a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának
közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a
fogyasztót terheli.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét
követő 14 napon belül köteles az üzemeltető a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket
visszatéríteni, beleértve a szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot
választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak
a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott terméket
vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem
kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy
figyelembe vegye.
Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár
megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem
rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a fogyasztót terhelik.
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag
kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő
félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy
hiányos volt)
Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog:
• olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól,
ingadozásoktól függ.
• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő
által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra,
• olyan termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének tesz eleget az üzemeltető
sürgős javítási, vagy karbantartási munkáknál

11. Szavatosság

A szolgáltatott termék hibája esetén az üzemeltetővel szemben kellékszavatossági igény
érvényesítésének van helye a Ptk. 6:159-167 :§ i szerint. A szavatossági idő a termék
csomagolásán feltüntetett minőség megőrzési idő.

12. Panaszok intézése

Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adatai között megjelölt
helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni.
Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja
és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad,
azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban
békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes
fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a
felek számára a bírósági út.
Üzemeltető székhelye szerint illetékes békéltető testület:

 Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500

Fax száma: (76) 501-538

Név: Mátyus Mariann

E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;

 

Baranya Megyei Békéltető Testület

Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.

Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.

Telefonszáma: (72) 507-154

Fax száma: (72) 507-152

Név: Dr. Bodnár József

E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;

 

Békés Megyei Békéltető Testület

Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775

Fax száma: (66) 324-976

Név: Dr. Bagdi László

E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;

 

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870

Fax száma: (46) 501-099

Név: Dr. Tulipán Péter

E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;

 

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Fax száma: (1) 488-2186

Név: Dr. Baranovszky György

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;

 

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék

Fax száma: (62) 426-149

Név: Dékány László, Jerney Zoltán

E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;

 

Fejér Megyei Békéltető Testület

Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszáma: (22) 510-310

Fax száma: (22) 510-312

Név: Kirst László

E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;

 

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217

Fax száma: (96) 520-218

Név: Horváth László

E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;

 

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

Telefonszáma: (52) 500-749

Fax száma: (52) 500-720

Név: Dr. Hajnal Zsolt

E-mail cím: info@hbkik.hu;

 

Heves Megyei Békéltető Testület

Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.

Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék

Fax száma: (36) 323-615

Név: Pintérné Dobó Tünde

E-mail cím: tunde@hkik.hu;

 

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.

Telefonszáma: (56) 510-610

Fax száma: (56) 370-005

Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit

E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;

 

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszáma: (34) 513-010

Fax száma: (34) 316-259

Név: Dr. Rozsnyói György

E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;

 

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a

Telefonszám: (32) 520-860

Fax száma: (32) 520-862

Név: Dr. Pongó Erik

E-mail cím: nkik@nkik.hu;

 

Pest Megyei Békéltető Testület

Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.

Telefonszáma: (1)-269-0703

Fax száma: (1)-269-0703

Név: dr. Csanádi Károly

E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

Honlap cím: www.panaszrendezes.hu

 

Somogy Megyei Békéltető Testület

Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.

Telefonszáma: (82) 501-000

Fax száma: (82) 501-046

Név: Dr. Novák Ferenc

E-mail cím: skik@skik.hu;

 

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180

Fax száma: (42) 311-750

Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin

E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;

 

Tolna Megyei Békéltető Testület

Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.

Telefonszáma: (74) 411-661

Fax száma: (74) 411-456

Név: Mátyás Tibor

E-mail cím: kamara@tmkik.hu;

 

Vas Megyei Békéltető Testület

Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszáma: (94) 312-356

Fax száma: (94) 316-936

Név: Dr. Kövesdi Zoltán

E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu

 

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.

Telefonszáma: (88) 429-008

Fax száma: (88) 412-150

Név: Dr. Óvári László

E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu

 

Zala Megyei Békéltető Testület

Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.

Telefonszáma: (92) 550-513

Fax száma: (92) 550-525

Név: dr. Koczka Csaba

E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu